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Vanessa Guimarães

Jornalista, Consultora de Comunicação e Marketing e Palestrante

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Quais são os cuidados necessários para contratar um consultor para a sua empresa?

21 de agosto de 2018 — 0 Comentários

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Ouvir os clientes é importante para garantir o bom andamento de qualquer negócio. Atitudes simples e eficazes são capazes de medir de forma assertiva os serviços oferecidos. Eu frequento há anos um restaurante de comida árabe no Rio de Janeiro e sempre sugeri que eles oferecessem aos clientes uma Pesquisa de Satisfação. Para a minha surpresa, na última vez em que estive lá, junto com a conta eu recebi um tablet com algumas perguntas sobre o estabelecimento, o atendimento e as refeições. Dessa forma eu consegui escrever os pontos que precisam ser melhorados e elogiar o bom atendimento do garçom que sempre me recebe tão bem. Todas as empresas precisam criar um relacionamento com os seus clientes. O feedback é o melhor termômetro para avaliar o desempenho da sua marca. A sua empresa faz Pesquisa de Satisfação? Como funciona? Conta pra gente. #MarketingAfetivo #atendimento #atendimentoaocliente #pesquisas #pesquisadesatisfação #clientes #pesquisa #marca #brand #branding #riodejaneiro #errejota #negócio #gestão #bomatendimento

#Repost @raw.veg.vida ・・・ Buscando um presente para uma pessoa que você ama ?! A @padariavegana está fazendo caramelos natalinos em edição limitada ! Sem glúten, sem lactose, sem açúcar, sem corante, sem aromatizante, 100% natural de verdade ! 0% origem animal. Ideal para intolerantes, alérgicos, idosos, crianças, veganos, simpatizantes e amantes de doces saudáveis feitos de forma artesanal e com muito amor. Ainda levam Reiki no potinho e um cartão de natal . Apenas R$24,90. Interessados, chamem inbox ou no perfil da Padaria Vegana. Gostou da proposta ? Indique a um amigo o/ . Faço com muito carinho. Juntos fazemos o mundo em que queremos vivem . Beijos natalinos a todos 🙏 Muita paz e luz 💗🌟 #govegan #semgluten #semlactose #semorigemanimal #vegano #semacucar #semcorante #semaromatizante #100%natural #natural #padariaveganarj #padariavegana #presente #doce #caramelonatalino #natal #semglutensemlactose

O tenista Novak Djokovic é um exemplo a ser seguido. Repost @manoelpontesjunior ・・・ Humildade não te faz melhor que ninguém mas te faz diferente de muitos! #novakdjokovic #djokovic #empatia #humildade #tênis #tenis #exemplo #liderança

O ano está acabando mas as novidades estão só começando. A minha participação está confirmada no Conacomp (Congresso Nacional de Comunicação Paroquial) 2019. Todos os setores da sociedade precisam usar de forma estratégica as ferramentas de comunicação para engajar o público-alvo e estreitar o relacionamento com ele. O Inbound Marketing - conjunto de estratégias que visa atrair e converter clientes usando conteúdo relevante em canais como blogs e redes sociais - será o tema abordado no evento. #marketing #inboundmarketing #conacomp2019 #congresso

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