importância da comunicação – Vanessa Guimarães

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Vanessa Guimarães

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A importância da comunicação assertiva para vender mais

20 de novembro de 2018 — 0 Comentários

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Eu fico muito feliz quando recebo a notícia de que o livro Entre Trilhas e Caminhos chegou. Esse exemplar foi para a Gláucia Bravin, que mora em Batayporã, no Mato Grosso do Sul. Tomara que ela aprecie a leitura. E você, já comprou o seu exemplar? Acesse o site www.entretrilhasecaminhos.com e adquira o seu. Entregas em todo o Brasil e em Portugal. Se quiser comprar o seu exemplar diretamente comigo, no dia 1 de setembro, domingo, das 14 às 15 horas, eu estarei no estande da Chiado Books, no Pavilhão Verde do Riocentro, no Rio de Janeiro, durante a Bienal Internacional do Livro. Venha pegar o seu livro autografado por mim e pelos outros autores. ;) #livroentretrilhasecaminhos #entretrilhasecaminhos #chiadobooks #editorachiado #chiadoeditora #brasil #portugal #bienaldolivro #bienaldolivrorio #errejota #rj #bienaldolivrorj #riocentro #ms #livro #literatura #livros #estantedelivros #autoresbrasileiros #literaturabrasileira

"Nunca julgue um livro pela capa". Os livros alternativos e desconhecidos guardam muitas surpresas e, muitas vezes, escondem grandes escritores. Eu adoro ler poesias e muitos dos meus poemas prediletos são de autores desconhecidos. Os livros de poesia que mais gosto são os que ganhei de presente dos próprios autores ao longo da minha vida. Desde criança eu gostava muito de ler. Quando eu era adolescente entrei para um Clube Literário e conheci uma poeta que me ensinou muito. "Precisa vir da alma", dizia Dora, quando lançou o seu primeiro livro. Há alguns anos eu soube que um escritor de SP lançaria um livro de poesias em uma banca de jornal. Fiquei curiosa e fui conhecê-lo. Devido às dificuldades financeiras ele imprimiu o próprio livro e estava distribuindo para os amantes da leitura. Esse é o tipo de livro que eu compraria, mas o autor se recusou a aceitar qualquer ajuda. Ele só queria que apreciassem suas palavras. Fiquei encantada com o gesto e com o livro. Nós escolhemos muitas coisas nesta vida mas algumas parecem marcadas para acontecer. Às vezes tento reinvindicar o meu livre-arbítrio mas caio nas graças de caminhos que parecem ainda melhores do que os que eu escolheria. Os versos ajudam a escrever o meu percurso - interligado com o de tantas outras pessoas. #livro #leitura #poesia #poetasbrasileiros #poetas #vida #percurso #poemas #clubeliterario #doraaraújo

Hoje é dia de compartilhar uma frase de Goethe para aquecer a alma. "A man should hear a little music, read a little poetry, and see a fine picture every day of his life, in order that worldly cares may not obliterate the sense of the beautiful implanted in the human soul", Johann Wolfgang Goethe. "Um homem deveria ouvir um pouco de música, ler uma pequena poesia e ver uma bela imagem todos os dias de sua vida, para que os cuidados mundanos não apaguem o sentido da beleza implantada na alma humana". Excelente quinta-feira! #poesiaparailuminaraquinta #quinta-feira #poesia #poema #goethe #johannwolfganggoethe #poetry #music #musica #picture #arte #life #vida

Vendem-se abraços "Qualquer produto + abraço = R$2,00" Esse foi o cartaz que me chamou a atenção em um pequeno quiosque improvisado na calçada. Lembra da frase "A propaganda é a alma do negócio"? Eu a reescreveria assim: "A afetividade é a alma do negócio". Quando o cliente se identifica com o produto e o serviço, atribuindo um valor sentimental e criando memórias afetivas, ele estabelece um vínculo difícil de ser destruído. Antes de montar qualquer negócio precisamos descobrir quem é o público-alvo e criar as personas. Em seguida é preciso entender quais são as necessidades, os problemas e as dificuldades desse público. Pode ser um pequeno quiosque na praia ou uma grande fábrica que essa regra sempre se aplicará. A dona desse quiosque entendeu a essência de seu público: idosos que gostam de conversar e precisam de atenção. Ela acertou em cheio. Os doces caseiros não atraíram a atenção da terceira idade mais do que a palavra "abraço". Muitos se encontravam ali com o objetivo de conversar e acabavam consumindo os produtos. O cardápio foi se expandindo e passou a oferecer café e outras bebidas. Mais do que deixar os clientes satisfeitos, ela criou um "point" de encontro que envolve troca de olhares, abraços, palavras, carinho e afetividade. Existe recompensa melhor? #afeto #afetividade #amor #terceiraidade #melhoridade #quiosquenapraia #riodejaneiro #rj #errejota #comercio #abraço #negócio #ideias

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